Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez nos services d'analyse financière. Ces informations nous permettent de vous fournir des services personnalisés et de haute qualité.
Politique de Confidentialité
Chez ylosorazelonovivvi, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Collecte des Données Personnelles
Données que nous collectons directement
- Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations professionnelles : entreprise, secteur d'activité, fonction
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Préférences utilisateur : paramètres de compte, préférences de communication
Données collectées automatiquement
Nous utilisons des technologies comme les cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces outils nous aident à comprendre comment vous naviguez sur notre site et à personnaliser notre contenu en conséquence.
2. Utilisation de vos Données
Vos données personnelles sont utilisées dans le respect des réglementations françaises et européennes en vigueur, notamment le RGPD.
Finalités du traitement
- Fourniture de nos services d'analyse financière et de conseil
- Communication concernant nos programmes et webinaires
- Amélioration de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Protection contre la fraude et les activités malveillantes
Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, de l'exécution d'un contrat, du respect d'une obligation légale ou de nos intérêts légitimes, selon les cas d'usage spécifiques.
3. Partage et Transfert de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas nécessaires pour la fourniture de nos services.
Partage autorisé
- Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
- Partenaires éducatifs pour la délivrance de certifications
- Autorités légales en cas d'obligation réglementaire
- Conseillers juridiques et comptables dans le cadre de notre activité
Transferts internationaux : Si nous devons transférer vos données en dehors de l'Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, conformément au RGPD.
4. Vos Droits et Comment les Exercer
Conformément à la législation française et au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.
Droits dont vous disposez
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail à l'adresse support@ylosorazelonovivvi.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
5. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées.
Mesures de sécurité techniques
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Authentification à plusieurs facteurs pour les accès administrateur
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Surveillance continue des systèmes
- Mise à jour régulière des logiciels et correctifs de sécurité
Mesures organisationnelles
Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de protection des données. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Durées de conservation
- Données de clients actifs : pendant toute la durée de la relation contractuelle
- Données de prospects : 3 ans maximum après le dernier contact
- Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
- Logs de connexion : 12 mois maximum
- Données marketing : jusqu'à opposition ou retrait du consentement
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 janvier 2025. Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail.